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关于暂时关闭残疾人来访接待场所的通知


【信息时间:2020-01-30 阅读次数: 【我要打印】 【关闭】

各市残联:

为全面贯彻落实党中央国务院关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控的决策部署,最大限度减少人员流动聚集,切实保护残疾人群众生命安全,根据《国家信访局关于暂停接待群众来访的通知》精神和中国残联《关于残疾人群众来访接待场所暂时关闭的通知》要求,现将有关事项通知如下:

一、要提高政治站位。最大限度减少人员流动聚集是落实党中央国务院打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控攻坚战、保护人民群众生命安全决策部署的重要举措,各级残联要牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,守土有责、守土担责、守土尽责,以实际行动落实好党中央国务院和省委省政府的各项工作要求。

二、要树立一盘棋思想。打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控攻坚战,需要众志成城、同心协力。各级残联要认真落实国家信访局和中国残联的工作要求,暂时关闭残疾人来访接待场所,暂停在信访接待场所接待残疾人群众来访,恢复接待时间另行通知。各级残联要通过门户网站、“两微一端”、残疾人网上投诉平台、12385残疾人服务热线、手机APP、短信等方式公告宣传暂停来访接待工作。

三、要畅通残疾人诉求表达其他渠道。各级残联要加强舆论引导,做好有关政策措施宣传解读工作,引导残疾人通过网上投诉、理事长信箱、来信和12385残疾人服务热线等渠道反映问题诉求,依法合理维权。要统一安排人员值班值访,认真负责地办理残疾人网站咨询、理事长信箱、来信和12385残疾人服务热线反映的事项,妥善解决合理诉求,切实维护残疾人合法权益。要做好信访接待场所的卫生清洁和消毒等疫情防控工作,确保信访工作人员的安全防护。

四、要实行信息报告机制。自2月3日起至国家解除疫情防控工作止,启动“零报告”机制。各市残联要做好信息通报工作,残联信访部门负责收集本地信访残疾人新型冠状病毒感染情况以及其他相关情况,及时通报给当地政府,同时向省残联维权处报告。

联系电话:0551-62999457、62999445、62999439

 

 

安徽省残疾人联合会  

2020年1月30日