【扶残助残文明实践】残联吹哨，联盟报到——芜湖市残联机关党支部实施
爱心助残志愿服务

为深入学习贯彻全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，芜湖市残疾人联合会机关党支部以“‘一改两为’支部见行动”主题，正式成立芜湖市爱心助残联盟，组建爱心助残志愿服务队，开启为残疾人五大类志愿服务，积极响应《安徽省新时代扶残助残文明实践行动方案》和市委新时代基层党建“双联双应”的工作要求，赋能残疾人事业高质量发展。

芜湖市爱心助残联盟提出“双联双应，芜残无忧；残联吹哨，联盟报到”的行动口号，坚持以政府主导、社会参与、市场运作的工作方针，采取专业服务和志愿者服务相结合的方式，为广大残疾人提供康复服务、医疗保健、法律维权、培训就业、生活照料等五大类志愿服务。2022年，康复服务已经完成全市年度残疾人基本康复服务13041人次，其中残疾儿童康复救助631人，年度困难精神残疾人药费补助任务5010人，儿童辅助器具适配92人等;法律维权上全市残联系统共接待来访残疾人3人，来信2封；办理市统一政府热线服务平台交办件11件；电话咨询服务300余通。对受理的残疾人反映的问题，回复率达100﹪;培训就业上实施残疾人“一对一”就业帮扶工作，动态更新残疾人就业，开展“百企千岗助残就业”网络招聘活动，加强残疾人就业需求管理等。

爱心助残联盟采取市、县、联盟单位三级网络志愿服务运作机制，芜湖市残联设立爱心助残联盟调度中心，各县市区设立爱心助残联盟分中心，各联盟单位围绕残疾人多元化需求开展多样性服务。通过政策引导和平台搭建，鼓励市场和社会力量参与助残服务，主动引入社会组织开展扶残助残工作，实现扶残助残由单一服务变为多元服务，并为残疾人提供“一助一、多助一”服务。目前我们拥有10家康复医疗机构，5家志愿服务组织，5家爱心组织，5家残疾人协会，3家法律援助社会组织，真正做到把残疾人的呼声作为工作的第一信号，把残疾人的满意作为工作的第一标准，使我市广大残疾人够得着残联组织，残联够得着残疾人。

通过爱心助残联盟的号召，芜湖市残工委、芜湖市残联与33家联盟单位签订了志愿服务协议书，与会市领导给首批联盟单位进行了授牌，截止目前已开展了系列志愿服务活动。芜湖市第一人民医院、第四人民医院、第五人民医院、市美发美容行业协会、春晖幼儿园等爱心助残联盟成员单位，耿福兴、溜溜果园集团等爱心企业，先后通过直播带货电商培训班、帮扶结对、上门评残、残障融合、公益理发等方式，以专业化、品牌化爱心助力五大志愿服务，进一步提升了残疾人群众的获得感、幸福感和满意度。